Contatto
1. Come contattarci
Siamo a vostra disposizione per qualsiasi richiesta relativa a ordini, spedizioni, resi o informazioni generali sui prodotti disponibili sul sito web.
Potete contattarci attraverso i seguenti canali:
E-mail: info@unporetro.com
Telefono: +39 054 178 1004
Indirizzo: Via Sigismondo Pandolfo Malatesta 89 47921 Rimini, Italy
Orari di servizio: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00(CET)
Area di servizio: Italy
Attribuiamo grande importanza a una comunicazione chiara, professionale e affidabile per garantire un supporto tempestivo ed efficace.
2. Orari del servizio clienti
Il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.
Durante questi orari forniamo supporto per, tra l'altro, le seguenti richieste:
Verifica e tracciamento dello stato dell'ordine
Domande
su spedizione e consegna
Modifiche consentite entro i termini
Resi e rimborsiRichieste amministrative o informazioni generali
Le richieste ricevute al di fuori dell'orario di lavoro saranno gestite a partire dal primo giorno lavorativo.
3. Richieste su ordini o spedizioni
Informazioni dettagliate sui tempi di consegna, le condizioni di spedizione e le procedure di reso sono disponibili nelle rispettive informative pubblicate sul sito web.
Se le informazioni fornite non sono sufficienti, potete contattarci direttamente tramite i canali sopra indicati.
Vi raccomandiamo di fornire il numero del vostro ordine e il motivo della vostra richiesta, in modo da poter gestire la vostra segnalazione in modo tempestivo ed efficiente.